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本日はコンサルタントエキスパートテクニシャンについて綴らせていただきます。


「コンサルタントエキスパートテクニシャン」って何?って思いますよね。


プジョージャポンは全国のプジョー正規ディーラーのサービス部門技術者を対象とした技術コンテスト
（正式名：プジョーコンサルタントエキスパートテクニシャンコンテスト）を毎年開催しています。
1次と2次の予選を通過した上位8名が11月に開催される本決勝大会に出場し、
トップ3の座をかけて精鋭メカニックによるハイレベルな争いが繰り広げられます。


試験内容は自動車整備に必要な基礎知識やプジョー車の最新技術とサービス全般に関する筆記試験。
そして実車を使った故障診断と修理をおこなう実技試験の結果で総合的な順位を決定します。
見事3位以内に入賞したメカニックにはプジョーコンサルタントエキスパートテクニシャン 1級の称号が与えられます。


そんなエキスパートが、プジョー大田店には在籍しているのです!


メカニックから去年フロントになった、草野です!

(写真は若かりし頃のものです。(笑))


26年間メカニックだったので、初めはお客様と話すのが苦手と言ってましたが、
やはり知識があるのでスラスラと分かりやすく説明しております。


私の意味不明な質問にも、丁寧に答えてくれる、頼れるフロントマンです!


コンサルタントエキスパートテクニシャンには、サービスアドバイザーにもありますので、
次はこちらで全国1位を目指していきましょう!
なぜなら、カスタマーアドバイザー全国5位入賞のY氏もいるのですから。

(こちらがY氏。現在は営業です。)